La domanda formativa nella Pubblica amministrazione nella società dell’informazione 2002

La Pubblica Amministrazione vive un processo di trasformazione che coinvolge aspetti istituzionali, funzionali, organizzativi e di tipo professionale, ed è, allo stesso tempo, investita da una crescente richiesta di servizi, cui deve rispondere con standard qualitativi sempre più alti e che si traduce nel bisogno di acquisire nuove competenze; professionalità a diversi livelli e in ambiti specifici che spaziano dall’area informatica all’economia. La PA deve dunque soddisfare esigenze diverse, ed è evidente quanto tutto ciò richieda un’informatizzazione spinta. La formazione è uno degli strumenti essenziali del processo di riforma della PA. La formazione “classica”, limitata nei tempi e nei luoghi non è più sufficiente. La formazione continua costituisce la base del sistema di apprendimento. La Pubblica amministrazione ha iniziato a fare ricorso alle nuove metodologie formative e in particolare all’e-learning e agli scambi tra amministrazioni per diffondere le best practices. Nello studio vengono analizzati in particolare: Le dimensioni della formazione pubblica; Le modalità formative adottate nella Pubblica Amministrazione; La formazione nelle Regioni; La formazione negli Enti Locali; La formazione nei Comuni; La formazione nelle Province.